Вопросы и ответы

Когда нужно оплачивать заказ?

Вы можете оплатить заказ в любое удобное для Вас время, без привязки к нашему графику работы.
Однако пока заказ не оплачен, и его статус “Ожидает оплаты” он не будет исполнен.

Могу ли я оформить заказ без регистрации на сайте?

Чтобы выполнить Ваш заказ нам необходимы Ваши контактные данные, поэтому для оформления заказа – регистрация на сайте обязательна!

Как загрузить макет для печати?

После оформления заказа, менеджер связывается с Вами для уточнения деталей заказа. Макеты высылаются на адрес info@maxforseo.ru с пометкой номера заказа, после чего дизайнеры вручную проверяют их на соответствие требований печати.

Если после печати макета будут обнаружены ошибки?

Дизайнеры не выявляют орфографические и синтаксические ошибки в макетах. Это задача клиента. После утверждения макета клиентом, ответственность за обнаруженные ошибки несет  сам клиент, т.к. он его утверждает!

Могу ли я использовать свой макет?

Конечно, да! Любой клиент может напечатать заказ по своему макету, в случае, когда он полностью соответствует требованиям печати.

Как узнать, что с моим заказом?

В личном кабинете каждого клиента есть история заказов, где можно увидеть статус каждого отдельного заказа.

Как я могу оплатить свой заказ?

Произвести оплату Вы можете любым из предложенных способов, указанных в разделе “Оплата

Если у меня возникли сложности с сайтом?

В случае возникновения сложностей в работе с сайтом, рекомендуем обратиться в службу поддержки. Подробно опишите, в чем именно у Вас сложности и что не получается сделать. Наши специалисты постараются в короткие сроки решить Вашу проблему.